Colofon, verkoper en contact

Wie verkoopt Vitanova?

Vitanova is een merk dat wordt beheerd door DIGIDIAMOND GROUP LTD. Dat bedrijf verkoopt de capsules via de webshop vitanovaxhealth.com en is uw contractpartij bij een bestelling.

DIGIDIAMOND GROUP LTD · bedrijfsnummer 11168387 (geregistreerd in Engeland en Wales) · btw-nummer 347118502 · 11 Pyenest Rd, Harlow, London, England, CM19 4HL.

Klantenservice

E-mail: support@aurelyco.health · telefoon: +44 77 8223 91 80 · bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, 9:00–17:00 uur (CET). Volgens de shop krijgt u binnen één werkdag antwoord.

Op uw bankafschrift verschijnt de betaling als „Vitanovaxhealth.com”.

Retouradres

DIGIDIAMOND GROUP LTD – Vitanova Retour, Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Nederland. Stuur eerst een e-mail met uw bestelnummer, uw naam en de artikelen die u terugstuurt; u krijgt dan instructies en zo nodig een retournummer.

Herroepingsrecht en garantie

U kunt de koop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van redenen herroepen. Om redenen van hygiëne geldt dat alleen voor potten waarvan de verzegeling nog intact is; bestaat de bestelling uit meerdere potten, dan kunt u elke dichte pot apart terugsturen.

De terugbetaling volgt binnen 14 dagen na uw melding, via de oorspronkelijke betaalmethode. Bij een volledige retour worden ook de verzendkosten van € 4,95 terugbetaald. Beschadigde of verkeerd geleverde producten worden vervangen of terugbetaald op kosten van de verkoper.

Verzending

Bestellingen worden vanuit Nederland verstuurd, in Nederland via PostNL en in België via bpost of PostNL, altijd met tracking. Voor elke bestelling geldt een vast tarief van € 4,95. De bestelpagina noemt een levertijd van 3–5 werkdagen; bestellingen op werkdagen worden meestal binnen 24 uur verwerkt. Binnen de Europese Unie zijn er geen invoerrechten. Komt een pakket niet aan, dan volgt na onderzoek een vervanging of terugbetaling.

Gezondheidsinformatie

Voedingssupplement. Niet bedoeld om ziekten vast te stellen, te behandelen of te voorkomen. Niet aanbevolen voor personen jonger dan 18 jaar, zwangere vrouwen of vrouwen die borstvoeding geven. Raadpleeg uw arts voor gebruik als u medicijnen gebruikt of een medische aandoening heeft. Overschrijd de aanbevolen dagelijkse dosis van één capsule niet.

Over vitanova.one

vitanova.one is een informatiesite over Vitanova capsules met links naar de officiële shop. Bestelt u via een van onze knoppen, dan ontvangen wij een commissie; voor u verandert de prijs daardoor niet. Wij verkopen, verzenden of retourneren zelf niets en hebben geen toegang tot uw bestelling. Voor vragen over een bestelling, een retour of een terugbetaling wendt u zich tot de klantenservice van de shop hierboven.